1. tipp: Hogyan lehet értékesítési tréninget végezni?
1. tipp: Hogyan lehet értékesítési tréninget végezni?
edzés értékesítés ajánlott, hogy minden vállalat,érdekelt a termékek forgalmazásában. A képzés gyakorisága és az adott helyzet függvénye. Például azoknál a cégeknél, ahol az értékesítési képviselők között gyakori forgalom alakul ki, a képzések negyedéves lebonyolítása optimális lesz.
Szüksége lesz rá
- Üzleti tréner; csoport; Egy szoba, amelyben a résztvevők egy körben ülhetnek
oktatás
1
Indítsa el a képzést értékesítés üdvözlettel, magyarázza meg a célját, adja meg a csoportotinformációt arról, milyen gyakorlati készségeket kapnak a képzésre. Ne felejtsd el elmondani az egyes résztvevők által nyújtott előnyöket. Hagyja, hogy ezeket az információkat néhány statisztikai adatban fejezték ki, a kollégák munkájának példáján. Ne számlázza túlzásba; ahogy a gyakorlat azt mutatja, az emberek több mint 5-6 aritmetikai értéket tanulnak rosszul. Az osztályok bevezető része legfeljebb 5 percet vesz igénybe. Ezután követi a bemelegítést.
2
Töltsd el a reggeli felmelegedést. A modul elindítása például vacsora után jobb, ha a mentális felmelegedést előnyben részesítené. Ellenkező esetben ezt a műveletet "üzleti hídnak" nevezik, és a témába merülés elsődleges fázisa. A bemelegítésen kívül a tréning mini-előadásokat is tartalmaz, amelyekre elméleti anyagot ad. Ezeket gyakorlatok követik, hogy egyetlen egyszerű képességet fejlesszenek ki. Továbbá - üzleti játékok, amelyek egy tucat különálló képességből álló készség megszerzését foglalják magukba.
3
Ismertesse az első szakasz témáját a résztvevők számára. A képzésen értékesítés ez az úgynevezett "kapcsolat kezdete". Magyarázza el, milyen fontos a kedvező benyomás. Tanítsd meg, hogyan kell csinálni. A csoportos készségekkel való együttműködés minden témájú játékban. A képzés második szakaszában a résztvevőknek elsajátítaniuk kell az igények felkutatásának technikáját. Mindig ugyanazt a "tudás - készség - készség" algoritmust használja. A komponensek bármelyikének kihagyása a képzés kudarcához vezet.
4
Gyakorold a javaslat technikáját. Miután megismertük a vevő kívánságait, valamit ajánlani kell neki. Az ügyfél részének következő lépése lehet kifogás. Tanítsátok meg a résztvevőket, hogy hallgassák meg ezeket a mondatokat megszakítás vagy megszakítás nélkül. Miután a kifogások megszűntek, a kezdeti javaslatban egy jó eladónak ki kell igazítania a módosításokat, és másodszor kell kijelentenie.
5
Tanítsd meg a képzés utolsó részét, hogy együtt dolgozhassaz ügyfelek ellenállása, valamint a sikeres tranzakció technikája. Ne felejtsd el megoldani a kapcsolatot. Általában a képzés véget ér értékesítés gyakorolja a "visszajelzést". Köszönjük a résztvevőket, megbeszéljük, mit szeretnek, és mit nem szerettek a képzésen. Ne adjon provokációt. A legfontosabb az, hogy minden, ami az osztályok során történik, csendes és barátságos légkörben zajlott le.
2. tipp: Az értékesítési tréning lebonyolítása
Azok a vállalatok, amelyek időről időre figyelmet fordítanak alkalmazottaik fejlesztésére edzés. Ha először arra gondolsz, hogyan végezhetsz képzést értékesítés, itt van néhány tipp a témában.
Szüksége lesz rá
- Időre és képzési cégre lesz szüksége.
oktatás
1
Határozza meg ennek céljait és céljaitképzés-learning. Bizonyára az Ön vállalatában már régóta nyomon követi az alkalmazottak szakmai növekedését és hibáit, ez azt jelenti, hogy tudjátok gyengeségeiket. Fókuszáljon pontosan ezekre a gyengeségekre. Ha szándékában áll edzés rendszeresen veszi át a szabálytmegkérdőjelezik alkalmazottaikat a saját szakértelmükre, és érdeklődnek a véleményüket illetően a megszerzett ismeretek és készségek iránt. Ez segít abban, hogy teljes és valós képet készítsen a vállalat szakmai színvonaláról.
2
Gondold el, hogyan fogja értékelni a képzés hatékonyságát.
3
Határozza meg a költségvetést. Ha pénzeszközöket rendelhet az edző meghívására és az úton történő képzésre - nagyon jó. Ha nincs szabad pénzed - biztos, hogy céged olyan menedzsereket tapasztalt, akik képesek lesznek ilyen tréningeket folytatni fiatal szakemberek számára.
4
Válasszon egy oktatót. Ez a tétel az előzőtől függ. Ha van az eszköze - válasszon egy oktatót. Kérheti kollégáitól, hogy jó hírnévvel rendelkező vállalatot ajánljanak fel. Ha nincs pénzügye a képzésre, készítse el tapasztalt munkatársait a célok és a feladatok alapján, hogy végezhessék a képzést.
5
Készítsen egy látogatói edzőt. Nagyon fontos, hogy a meghívott szakember megismerje az Ön előfeltételeit, hogy javítsa alkalmazottai képességeit. Az edzőnek meg kell értenie, hogy mit szeretne elérni, ahogy látja a személyzet szakmai fejlődését. Továbbá ismernie kell a szervezet szakmai jellemzőit. Remek, ha a tanárnak már van tapasztalata az Ön területén végzett tréningeken.
6
Ismerkedjen meg egy előzetes leírással a trénertőlprogramot. Ezt úgy kell megtenni, hogy korrigálja a képzési programot, mielőtt elindulna. Ha meg akarja változtatni ezt a programot, mindenképpen mondja el az edzőt.
7
Kapcsolat. A képzés után győződjön meg róla, hogy visszajelzést gyűjt. Beszélj a képzés résztvevőivel, megtudd - mi tetszett, mi nem, ami nem volt elég. Ezt vegye figyelembe a következő edzésen.
8
Kommunikáljon a trénerrel. Tudja meg, milyen véleménye van a tanárnak a csoportról. Kérje meg tőle, hogy nyújtson neked ajánlások listáját alkalmazottai jövőbeli képzésére.
9
Elemezze a képzés termelékenységét. Soroljon fel egy listát a célokról és célkitűzésekről, amelyeket a képzés előtt összeállítottak - értékeljük, mennyire változott a helyzet a képzés után.
10
Tervezze meg a következő edzést. A kapott adatok alapján dolgozzon le következtetéseket és alapozza őket, tervezze meg munkatársainak továbbfejlesztését.
3. tipp: Hogyan kell elvégezni a képzést?
Sokféle edzés a mi korunkban a tényleges módszera személyes fejlődés és a növekedés, és különösen népszerűek a vállalati környezetben, a parancsformáló hatásuknak köszönhetően. Az új tréningek fejlesztése nem könnyű feladat, amellyel csak egy tapasztalt és felelős tréner képes megbirkózni. Mit jelent a jó képzés, hogyan kell kialakítani azt, hogy ez maximális előnyöket nyújtson mind az oktatónak, mind a résztvevőknek?
oktatás
1
Számos kritérium határozza megminőségi képzés. Ha csinálsz a képzés, kövesse őket - ez az újdonság a téma, szerkezete és az eredetiség az információk bemutatása, az újdonság a feladatok és gyakorlatok, azok egyértelműség és következetesség, valamint a praktikus minden gyakorlatot - a résztvevő meg kell értenie, hogy miért csinál a munkát edző, és tudnia kell, hogy a ez a tudás és készségek a valós életben.
2
Az edzőnek válaszolnia kell a résztvevők összes kérdésére, és a képzést kellemes légkörben kell végrehajtani. A képzésnek követelnie kell, és az oktató személyes tulajdonságai is nagyon fontosak.
3
Önnek hivatásosnak kell lennie - a készséged fontosnyilvános nyilatkozatok, megbeszélések szervezése; képesnek kell lennie arra, hogy megragadja a hallgatók figyelmét és hatékony visszajelzést adjon a képzés résztvevőinek.
4
Légy aktív a képzésben, ne légyegy külső megfigyelő által. Önnek is társasági, energikus, művészi és leleményesnek kell lennie. Fontos a személyes rugalmasság és a tárgyalások bármely résztvevővel való tárgyalási képessége.
5
Használja potenciálját a maximálisraa képzés jól ment. Ha a tréning után az ügyfelek lelkesednek és érzelmileg érzik magukat, és ugyanazt tapasztalja, akkor a tréning sikeres.
6
A képzés alapvetően új témája,tedd fel magadnak néhány kérdést - miért van szükséged egy ilyen témára, lesz keresleted, milyen célra törekszik, és mi a feladata a képzésnek? Határozza meg a képzés célközönségét, alapvető újdonságát, versenyképességét és jövedelmezőségét. Gondold végig, hogyan lehetne élénkebbé és izgalmasabbá tenni a képzést.
7
A feladat egyszerűsítéséhez figyeljemás sikeres mesterek képzéseit, és megpróbálják alapulni saját forgatókönyveikre és technikájukra, saját képzésük megteremtésére. Kombinálja a már létező programok sikeres elemeit, beleértve az élet játékokat és gyakorlatokat a résztvevők feladataihoz.
8
Próbálja meg a készségeket és a tudást a képzésbenmegmutathatja minden résztvevőnek, ne hagyja figyelmen kívül bárkinek. Hogy a résztvevők produktív visszajelzést kapjanak, és megállapítsák, hogy a tréning eredményei egybeesnek-e az elvárásaikkal. Világos kritériumokat kell kidolgozni a képzés eredményeinek értékelésére.
4. tipp: Hogyan kell írni egy edzést
Képzés - csoportos leckea kívánt készségek kialakulása és finomítása. Ez egy interaktív képzési forma. Ezért a tréningek megtervezése és szervezése a gyakorlati feltételek kialakítására összpontosít.
oktatás
1
Miután eldöntötte a képzés témáját, válasszon egy lakonikus és világos nevet. Ezt egyszerűen "edzés értékesítési készségeket ", és megfogalmazhatja és művészi szempontból:" Hogyan adhat eleget egy elefántnak ", például - ennek a megfogalmazásnak a szerzője A. Barysheva-hoz tartozik.
2
Ismertesse a képzés célját. Ezeknek tükrözniük kell a leckék kívánt eredményét. Használjon formulákat, amelyek a következő szavakkal kezdődnek: tanítani, formálni, létrehozni a képzés feltételeit, megismerni az alkalmazást, kidolgozni, javítani stb.
3
A feladatok azonosítása. Ezek azok a cselekmények, amelyeket az osztályban végre kell hajtani a célok elérése érdekében. Például a gyermekek kognitív készségképzésének kidolgozása során feladatokként meg kell határozni az egyes feladatok és játékok fejlesztését a memória, a figyelem, a gondolkodás, a naplók, a munkafüzetek stb. Fejlesztése érdekében.
4
Töltsd fel a munkacsoport szabályait, amellyel terésztvevők a munka elején. Szabályozzák a csoport tagjainak viselkedését, kommunikációjukat és kölcsönhatásukat. A szabályokat világosan és röviden meg kell fogalmazni, számuk nem haladhatja meg a 10-et, ami biztosítja a memorizálást.
5
Válassz ki olyan gyakorlatokat, amelyek megfelelnek a céloknak, éshozzájárulnak a szükséges készségek kialakításához. Szükségünk lesz további játékokra, amelyek célja a csoport munkájának javítása: felmelegedés, figyelemváltás, rally stb.
6
Állítson össze minden feladatot úgy, hogy nefáradtságot okozott, támogatta a résztvevők érdeklődését, különböző észlelési csatornákat használt. Alternatív különböző típusú munkák: egyéni és csoportos, vagy aktív és passzív. Minden egyes feladat végén hívd meg a résztvevőket, hogy tükrözzék, véleménycserét folytassanak, hogy saját cselekvéseiket ki tudják igazítani.
7
Válassza ki azt az eszközt, amellyel fogsza készségek fejlesztésének szintjét az osztályok elején és végén végezze el. Mi lesz az indikátor, a résztvevők sikerének kritériuma? Tervezze meg idejét, hogy megvitassa a leckét, elemezze a résztvevők viselkedési stratégiáit, kezelje a szervezeti kérdéseket és a búcsú rituáléját.
5. Tipp: Hogyan szervezzen üzleti vállalkozást autóalkatrészek értékesítésére
Minden támogatott autónak javításra és javításra van szükségekarbantartást, így alkatrészeik mindig nagy igények lesznek. Ha megérted az üzleti tevékenységet, létrehozhatod saját vállalkozásodat eladás autóalkatrészek.
oktatás
1
Gondold végig, hogy melyik autóalkatrészeket fogja eladni. A részletek lehetnek hazai autók vagy külföldi autók. Az első szakaszban jobb, ha nem veszünk fel nagy mennyiségű árut a készletben, és várjuk a gazdálkodó bevételét.
2
teremt üzleti terv. Adja meg benne az üzleti élet főbb aspektusait,beleértve a kínált szolgáltatásokat, az árut, a személyzetet, a létesítmény tevékenységeit és természetesen a fő célt. Helyezze ide az önéletrajzát, írja le azokat a módszereket, amelyek alapján irányítani fogja. Adjon tájékoztatást a vállalat struktúrájáról, irányításáról, finanszírozási forrásairól.
3
Vásároljon vállalkozási engedéllyel a lakóhelyén. Forduljon az adóhivatalhoz az adófizető azonosító számának megszerzéséhez. Nyisson meg egy jogi fiókot a banknál. Tudja meg, hogy van-e lehetősége a kölcsön megszerzésére. Mutassa be a bank vezetőségének üzleti tervét, amelynek alapján ezt a döntést meghozzák. Szerezzen be minden szükséges kereskedelmi engedélyt. Lépjen kapcsolatba a város kereskedelmi kamarájával, és megtudja, hogy melyikre van szüksége, és hogyan szerezheti meg őket.
4
Válassza ki a megfelelő helyet a vállalkozások számára. Helyezze azt a legjobban, például egy bevásárlóközpontban, valamilyen módon az autóhoz vagy egy benzinkút közelében stb. Gondolj egy érdekes jelre, és elkezdheti megnyitni cégét. Az autóalkatrészek értékesítésére szolgáló boltnak elég tágasnak kell lennie, szemet gyönyörködtető jelzéssel, parkolóval és esetleg üvegablakokkal kell ellátnia az áruk minta bemutatására.
5
Rendelje meg a szükséges pótalkatrészeket a beszállítóktól. Ehhez keresse meg a legközelebbi viszonteladók kapcsolattartási számát. Szükség esetén alkalmazzanak alkalmazottakat. Szervezze meg a nyitót. Hozzon létre egy webhelyet vagy oldalt egy közösségi hálózaton, hogy elterjessze az Ön áruházára vonatkozó információkat.
Tipp 6: Hol szállítsuk be a vállalatot február 23-án
Minden év február 23-án minden évben ünnepeljük az Apátsági Védelmi Napot, és minden alkalommal sok problémát okoz, nem csak az ajándékokat kereső nők számára. A szervezethez kapcsolódhatnak korporativa a vállalati alkalmazottak számára.
Szüksége lesz rá
- jóváhagyott költségvetés, helyiség, szkript, előadó.
oktatás
1
Rendezzen nyaralást az irodában. A legegyszerűbb és legolcsóbb lehetőség korporativa - a munkahelyen tartott gazdaság. A hátránya az, hogy a szórakozás lenne időben korlátozott, és az erős italok - nagy cégek nem teszik lehetővé semmi más, mint egy pár üveg pezsgőt, hogy minden alkalmazott. Az előnyök az, hogy nincs szükség napi egynapi mozgásra, pénzt takarít meg a bérleti díj és az étkezés után.
2
Rendelje meg saját étkezőjét. A legtöbb vállalat és vállalat olyan épületekben helyezkedik el, ahol ebédlő egy ebédszünettel. Ez hasznos lehet egy vállalati estén. Az alkalmazottaidat idegesítheti a helyzet megváltozásának hiánya, de a felsõ vezetés megbecsüli az ünneplés megtakarítását.
3
Menj a kávézóba. Ez az esemény nagyobb összeget fog fizetni, mint az előző, de ez nem tönkreteszi a vállalatot. Válasszon egy helyet az irodában, az étkezés árának átlagban kell lennie, a helyzet nem hasonlít egy étkezőre. Bérelheti az egyik csarnokot vagy az egész szobát, vagy megrendelheti a résztvevők számát korporativa.
4
Rendeljen egy éttermet. A jó éttermekben a vállalati esték nem olcsóak, de előnyeik vannak. Ez azt jelenti, hogy a munkásokat egy kellemes légkörben áthelyezik az unalmas irodából, ahol egymással egyenrangúan tudnak kommunikálni, függetlenül a munkakörülményektől. Ilyen pillanatok erősítik a vállalati szellemiséget, és a jövőben könnyebben átadják a konfliktushelyzeteket. Az előző változathoz hasonlóan, akár egy csarnokban is bérelhető, vagy több asztal rendelhető.
5
Rendezzen férfi versenyeket. Próbáljon megszervezni egy üdülést a bevásárlóközpontban, ahol lehetőség nyílik az étterem látogatására, például a bowlingra. Az egyórás bajnokság, amelyen a vezető és a későbbi díjátadó ünnepség is tökéletesen illeszkedik az év legnagyobb férfi napjának ünnepléséhez.
Tipp 7: Hogyan lehet javítani az értékesítést
Nagyvállalatok és kisvállalkozások számára,a kereskedelem területén dolgoznak, a jövedelem fő forrása az értékesítés. Az értékesítés növeléséhez stratégiát kell kidolgozni, és csak erre kell törekedni. Az értékesítés közvetlenül kapcsolódik a marketing és reklámszolgáltatásokhoz.
Szüksége lesz rá
- A stratégia
oktatás
1
Növelje az eladások hatékonyságátaz értékesítési rendszer hangulatát. Ehhez értékesítési stratégia szükséges, amely a marketing és hirdetési munkától függ. A stratégia magában foglalja a hatékonyság megszerzését célzó lépésről lépésre történő munkamódszert. Hatalmas szerepet játszik a szín, ami vonzza az ügyfeleket az áruk megvásárlásához. A színterv helyes kiválasztása kényelmes légkört teremt. A szín közvetlen kapcsolatban áll az érzésekkel. A legkedvezőbb színek sárga, zöld és kék. A sárga szín - a barátságra, a zöld egyensúlyra és a kékre irányítja az univerzális harmóniát és békét. A színes szemantika ismerete lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy alkalmazkodjon a termék hatékony érzékeléséhez, ami javítja a termék értékesítését.
2
Szintén pozitívan állítja be az ügyfelet és javulaz értékesítés lehetővé teszi az aromamarketinget vagy egyszerűen illatot. A kamilla, a jázmin és a levendula illata lazításra ad lehetőséget. A citrom, a kávé és a szegfűszag szaga összpontosítja a fogyasztó figyelmét. A tengeri illat enyhíti a stresszt.
3
A reklám segít az értékesítés javításában, éselősegíti a terméket és új ügyfeleket keres. Ezért a helyes hirdetések elhelyezését a médiában és a globális hálózat bővíti ügyfélkörét. Ügyeljen az eladókra. Sales Manager ösztönözze, és ügyesen kezeli a munkavállalók, vonja be őket konstruktív megbeszélések célja, amely a közös keresésére a hiányosságokat, és korlátozott vita az erőforrások a stratégia végrehajtásának. Az viszont, az alkalmazottak meg kell felelnie az alábbi követelményeknek neprekoslovno stratégia és értékesítési vezetőként feladatokat.