Hogyan térjünk vissza a vizsgára
Hogyan térjünk vissza a vizsgára
Ha nem megfelelő minőségű árukat visz vissza, ésegyszerűbb - hibás, az eladó köteles visszaküldeni a vevő pénzét, amint azt az Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló szövetségi törvény 18. cikke. A törvény azt is lehetővé teszi, hogy kétség esetén az eladónak független vizsgálatot kell fizetnie, és gondoskodnia kell arról, hogy az árukat nem a vevő hibája okozta. A vevő rendelhet független vizsgálatot is, jogosultsága esetén nem csak az áru értékére, hanem független vizsgálatára is vissza kell fizetnie az eladótól.
oktatás
1
Ha az első alkalmazás egy kérésfizetni a hibás javak után, elutasítás és javaslatot tesz a vizsgálat lefolytatására, saját maga is rendelheti meg, ha kétségei vannak annak az ellenőrzésnek az integritásáról, amelyet az eladó végez. A független vizsgálat költsége általában az áruk árának 10% -a. Ha olyan drága elemet vásárolt, amely kiderült, hogy hibás, akkor egy szakértői értékelés költséget tehet "egy szép penny". Vissza kell téríteni az összes elköltött pénzt.
2
Ha egy cikk gyártási hibája hivatalosandokumentálva, ismételt kérelmet kell benyújtania az áruért fizetett pénz visszatérítésére és független vizsgálat céljából. Lásd a p.1. A törvény 18. cikke, amely kimondja, hogy az eladó köteles teljes mértékben kártalanítani a magatartás költségeit.
3
Kérjük, küldje el az alkalmazást a kereskedelmi címreaz a vállalkozás, ahol az árukat megvásárolták. Készítsen egy másolatot a szakértői véleményről, és csatolja az eredeti példányt a fizetési csekk másolatához. Az esetek túlnyomó többségében a vevők megtévesztő kalandjai véget érnek, és az eladó teljes mértékben megfelel a követelményeknek.
4
Amikor ez nem történt meg, és az Ön igényeinekkielégítetlenül maradt, a bírósághoz fordultak a pénzforrások összegyűjtésével kapcsolatos követeléssel kapcsolatban. Ez az eljárás sok időt vesz igénybe, de megéri - az eredetileg bejelentett összegekhez hozzáadódik a büntetések összege. És ez az adósság teljes összegének 1% -a a késedelem minden napjára. De ez nem minden: az Art. A törvény 23. cikkében foglaltaknak megfelelően felszólíthatja a bíróságot az erkölcsi kár megtérítésére. Az értéke meghaladhatja a követelés összegét.
5
Ha bíróság elé jár, Ön, mint fogyasztó,nem kell fizetnie. Válasszon bármelyik bíróságot belátása szerint, ez a jogod az Art. 17. törvény. Abban az esetben, ha bemutatja a bíróságnak minden szükséges bizonyítékot az ön jogosságáról, akkor minden esélye megvan az ügy megszerzésére.