1. tipp: Hogyan teszteljük az MTS díjcsomagot?
1. tipp: Hogyan teszteljük az MTS díjcsomagot?
Díj - a szolgáltatások költségének és fizetésének kiszámításának módjaez vagy az a gömb. A fizetési tarifarendszert a mobiltelefon-szolgáltató valamennyi üzemeltetője használja, beleértve az MTS üzemeltetőjét is. Ez az üzemeltető felajánlja előfizetőit, hogy többféle módon ismerkedjenek meg a jelenlegi tarifával.
oktatás
1
Tárcsázza a számot: * 111 * 59 #. Az üzemeltető kérésének elfogadását követően bizonyos idő után SMS-ben kapja meg a díjcsomaggal kapcsolatos információkat.
2
Hívja az ügyfélszolgálatot egy ingyenes (MTS előfizetők számára) telefonszámon: 0890. A diszpécser tájékoztatni fogja Önt az érdeklődésükre vonatkozó információkról.
3
Aktiválja az "Internetes asszisztens" szolgáltatást az operátor honlapján. Adja meg a szolgáltatáskezelő oldalt. A számláról, a díjszabásáról és a díjcsomagról szóló információk az első sorokban jelennek meg.
Tipp 2: Hogyan ismerkedjenek meg a jelenlegi díjcsomaggal?
Ha bármelyik kommunikációs szolgáltató előfizetője megismerkedik a díjszabásával terv (ismerje meg a paramétereit, a kapcsolódási költségeketszolgáltatások és így tovább), akkor képes lesz speciális szolgáltatásokat igénybe venni. Ezeket az üzemeltető biztosítja, és lehetővé teszi számukra, hogy minden információt kapjon a tarifáról.
oktatás
1
A MegaFon ügyfelei megtudjákamennyiben az a kommunikációs szalon egyikére vagy az ügyfélszolgálati központra vonatkozik. A központ alkalmazottja (az értékesítési tanácsadó, ha elmész a szalonba) elmondja neked a díjszabás előnyeit és hátrányait, magyarázza el, hogyan aktiválhatja bizonyos szolgáltatásokat. Szintén segíteni fog egy új díjcsomag létrehozásában, ha az előző nem túl nyereséges és kényelmes az Ön számára. A szalonok helyszínéről a MegaFon hivatalos honlapján tájékozódhat (ehhez keresse fel a megfelelő részt).
2
Ezenkívül ezen operátor előfizetője is elérhetőönkiszolgáló rendszer "Szolgáltatási útmutató". Segítségével megismerheti a jelenlegi díjcsomag paramétereit is. A rendszer használatához azonban be kell jelentkeznie (azaz be kell jelentkeznie egy egyedi bejelentkezéssel és jelszóval). Ezután az előfizetőnek kattintson a "Szerződéses előfizetők" lapra. Ne felejtsd el a rövid 500 számot, hasznos lehet a tarifával kapcsolatos információk beszerzéséhez.
3
A MegaFon egy másik rendszere,az úgynevezett "Interaktív asszisztens". Lehetővé teszi, hogy ne csak a saját, hanem más meglévő díjcsomagokkal is ismerkedjen meg, naprakész információkat kapjon, ismerje meg a szolgáltatásokat, és használja a "szolgáltatási útmutató" rendszert is. Az "Interaktív asszisztens" olyan információs kioszk, amely 3G modemmel van felszerelve. A rendszer megtalálható a cég szalonokban. By the way, használata ingyenes.
4
Olyan kommunikációs szolgáltatók, mint az MTS és a Beelineszámokat adhatnak ügyfeleinek, amelyekkel többet megtudhat a jelenlegi díjcsomagról. A "Beeline" -ben ilyen szám a USSD-kérés * 110 * 05 #. Az MTS előfizetők a szükséges információkat a kapcsolattartó központon vagy az Internet-Assistant rendszeren keresztül kaphatják meg.
3. tipp: A jelenlegi díjszabás megismerése
Jelenleg elég sok a verseny a mobilkommunikáció világában. Gyakorlatilag minden nap újak tarifanye olyan terveket, amelyek aktívan vonzzák az ügyfeleketjövedelmezőségét és olcsóságát. A tarifák gyakori átmenete következtében zavaros lehet, hogy melyik díjszabás a jelenlegi tarifája. Ezen információk meghatározásához a különböző szolgáltatóknak saját módszereik vannak.
oktatás
1
Használjon rövid telefonparancsokathogy meghatározza a jelenlegi tarifát a Beeline-ben. Tárcsázza * 111 # és nyomja meg a hívógombot. Ennek eredményeként eljut a súgó menübe, hallgathatja az összes információt, amíg meg nem hallja a "Saját díjcsomag" kifejezést.
2
Kattintson a megfelelő gombra és a robotraa szükséges információkról szól. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a funkció nem érhető el, vagy ha hiányzik a szükséges információ. Ebben az esetben próbáljon tárcsázni * 110 * 05 # és nyomja meg a hívást. Ennek eredményeképpen egy üzenet jelenik meg a jelenlegi tarifális paraméterekkel. A 067405 számot is tárcsázhatja, majd egy bizonyos idő elteltével SMS-t kap a szükséges információkkal.
3
Ismerje meg a Megaphone jelenlegi díjcsomagjátszámos hivatkozási számon keresztül. Ebben az esetben az információkeresés attól függ, hogy melyik fiókhoz és régióhoz tartozik a telefonszáma. Például a szibériai ág esetében * 105 * 1 * 3 #, a központi ágnak - * 105 * 2 * 0 #, a kaukázusi ágnak - * 105 * 1 * 1 #.
4
Ha az uráli ághoz tartozik, akkortárcsázhat * 225 #, hallgathatja a súgó adatait, és válassza ki a "Tarifa" részt. Lásd még a 0555-ös menüben, amely néha a jelenlegi tarifával kapcsolatos információkat tartalmazza. Ön is tárcsázhat * 105 # vagy * 100 # -ot, amely mutatja az egyensúlyt és a véletlenszerű információkat, amelyek a megfelelő információk.
5
Határozza meg az MTS aktuális díjcsomagját egy rövid * 111 * 2 * 5 * 2 # vagy * 111 * 59 # szám beírásával. Ennek eredményeképpen kap egy szöveges üzenetet a jelenlegi díjszabással kapcsolatos információkkal.
6
Hívja fel mobiltelefonjának hívóközpontját.vagy lépjen kapcsolatba a menedzserrel az ügyfélszolgálati ponton, ha a javasolt opciók nem segítenek meghatározni a telefon jelenlegi tarifájának szükséges adatait. Szerződéses kapcsolat esetén az útlevelet magával kell vinnie, hogy az üzemeltető üzemeltetői ellenőrizhessék személyazonosságát.
