Hogyan működik a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény a gyakorlatban?
Hogyan működik a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény a gyakorlatban?
A fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény védelmet élvezbizonyos esetekben érdekei, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy megvédjék őket az áruk eladókkal vagy azokkal, akik nem megfelelő szolgáltatásokat nyújtanak. De annak érdekében, hogy élvezhessék jogaikat, meg kell tudniuk.
oktatás
1
Vásárlás vagy fizetett szolgáltatások igénybevétele,a fogyasztónak jogában áll elvárni, hogy az áruk kiváló minőségűnek bizonyulnak, és a szolgáltatások teljesítik az összes rájuk vonatkozó követelményt. Ha bármilyen gondja van, jogában áll a jogait érvényesíteni a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján.
2
A legegyszerűbb módja annak, hogy megértsük a konkrét jogokatpéldák. Tehát, ha vásárolt egy mobiltelefon, néhány nap alatt elromlott, akkor: - megjavítani a garancia - helyébe egy hasonló új telefont, vagy más márkák feláras, vagy visszatéríti a különbözetet az ár -, hogy megszünteti a vásárlás és a kereslet a visszatérés akkor pénzt. Az adásvételi szerződés megszüntetésére vonatkozó kérelmet írásban kell benyújtani.
3
Abban az esetben, ha az eladó nem tesz elegetaz Ön igényei szerint Önnek joga van bírósághoz fordulni - ebben az esetben a törvény az Ön oldalán van. A keresetlevélben kérheti az árucikkek költségeinek 1% -át kitevő visszatérítést és kártérítést minden igényt kielégítő késedelem napján. A kérelemhez csatolja a benyújtott kérelem másolatát a szerződés megszűnéséhez.
4
Ön megvásárolta az elemet az autóhoz (vagy bármi máshoz)technikai eszköz), de a telepítés során kiderült, hogy nem közelít meg. Ebben az esetben Önnek joga van visszaváltani az árut az eladónak, mivel "nem illeszkedett alakjához, méretéhez, alakjához, színéhez, méretéhez vagy egyéb okokból" (a jog vonala). A visszatérítést a vásárlás dátumától számított két héten belül kell megtenni.
5
A visszaküldött termékek bizonyosakkövetelmények a törvény, ezek leírása a következő: akkor vissza, ha „nem volt használatban, a kereskedelmi ruha, a fogyasztói tulajdonságok, tömítések, gyári címkék és szintén vásárláskor kapott nyugta, illetve pénztárgép nyugta vagy egyéb fizetési igazolás a termék a dokumentumban.” Abban az esetben, ha az ellenőrzés nem sikerült megőrizni, szükség lenne a vallomást -, hogy valaki is meg kell erősítenie, hogy valóban van az áru egy bizonyos terméket egy bizonyos időpontban.
6
Ismét figyeljen a törvény szavaira - "nemalakot, mérett, stílust, színt, méretet vagy egyéb okokból alakultak ki. " Ez azt jelzi, hogy jogában áll 14 napig, akár teljesen karbantartható áruval időben visszatérni. Ha a boltban nincs olyan termék, amely megfelel az Ön igényeinek, akkor vissza kell adnia a pénzt.
7
Számos olyan áru van, amely nem tér visszapéldául - szövetek, ágyneműk, alsóneműk, gyógyszerek, ékszerek. Amikor ilyen termékeket vásárol, mindig gondosan ellenőrizze minőségét, teljességét stb., Mivel nem tudja visszaadni azokat.
