Hogyan írjunk igényt egy nem megfelelő termékre vonatkozóan?

Hogyan írjunk igényt egy nem megfelelő termékre vonatkozóan?



Abban az esetben, ha vásárolt árut a boltbanrossz minőségű, jogod van arra, hogy az eladónak a cserére, ingyenes javításra vonatkozó követelményeire vagy az általa elköltött összegre térjen vissza. De mi van, ha egy gátlástalan eladó megtagadja az Ön igényeinek való megfelelést? A gyakorlat azt mutatja, hogy a legtöbb esetben az eladónak szóló, kompetensen megfogalmazott követelés lehetővé teszi a viták rendezésének előtti sorrendben történő rendezését.





Hogyan írjunk igényt egy nem megfelelő termékre vonatkozóan?


















oktatás





1


1. A kérelem két példányban készült.Jelölje meg azt a követelést, hogy címzettje. Például az üzletvezető vagy a vállalkozó. Információ az áruház nevéről, vagy a megvásárolt árucikkek ellenőrzéséről vállalandó cégről.





2


2. Pontosítsa ki a követelést, azaz a követelést. a vezetékneve, az utóneve, a patronómia és a lakcím címe. Nagyon kívánatos jelezni a kapcsolattartó telefonszámát.





3


3. A kérelem szövegében lényegében a kezdetektől fogva foglalkozunk. Például: "Én, FIO, 2012. október 5-én megvásárolta a boltban ... a cím ... TV márka ... modell ... Két nappal később a TV leállt." Kívánatos emlékeztetni a jogaitokra is. Példa: "A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 18. cikke szerint jogom van arra, hogy visszavonhassam az eladási szerződést, és követeljék meg az árukért fizetett összeget."





4


4. Mi egyértelműen és egyértelműen írjuk le követelményeinket. Például: "Felszólítom, hogy szüntesse be a szerződést, és térjen vissza hozzám a 12.000 (tizenkét ezer) rubel összegű fizetett pénzért."





5


5. Mindezek után írja meg, hogy ha nem tesz eleget az Ön igényeinek, akkor be kell jelentkeznie a bíróságra, ahol további büntetést és kártérítést kér.





6


6. Adja meg, hogy melyik dokumentumokat csatolja. Általában egy pénztárgép vagy egy értékesítési nyugta másolata.





7


7. A követelés végén adja meg a dátumot és az aláírását.