Tipp 1: Hogyan viselkedjenek megfelelően, hogy ne lépjenek konfliktushoz?
Tipp 1: Hogyan viselkedjenek megfelelően, hogy ne lépjenek konfliktushoz?
Senki sem szereti a családdal és barátainkkal vitatkozni. De vannak olyan helyzetek, amikor nagyon nehéz elkerülni a konfliktusokat. Tehát hogyan lehet elkerülni egy ilyen helyzetet és rendezni a veszekedést?
Kezdetben, ha van vágyaVálaszolj a dühös ellenfeledre, lélegezz be a lehető legmélyebben és számolj 10-re. Ez az időszak, amely csak felkeltette az ébredt érzelmeket. Ezután nem lesz hajlandó gondolkodás nélkül mondani. Sőt, miután ilyen menni a világra, az idők nehezebbek, mint a veszekedés. Ne feledje az egyszerű szabályt: a konfliktusból való kilépés sokkal könnyebb, mint megpróbálni megoldani.
Abban az esetben, ha szándékosan próbálkozolhogy konfliktust okozzon, a legjobb megoldás az, ha elvonul és figyelmen kívül hagyja a zaklatást. Az ilyen emberek, mint általában, táplálják mások energiáját. A pszichológiában az "energia vámpírok". Annak érdekében, hogy jól érzi magát, akkor provokál másokat konfliktus és takarmány a negatív energia, de ha nem kap a kívánt - a konfliktus véget ér gyorsabb, mint gondolná. Kapcsolja ki a zenét a játékos, és tegye fel a fejhallgatót, csukd be a szemed, és képzeld azt, hogy néhány szép hely, és nem figyelni egy ilyen személy.
A konfliktus lehető leggyorsabb befejezéséhez próbálkozzhogy a figyelmet önmagáról valami másra irányítsa át. Gyakran előfordul, hogy a konfliktus vezetõje az ellenfelet a figyelem fõ céljává teszi: sikít, rábírja mindent, mit tehet, és így tovább. De amint megváltoztatod a figyelem fő céljait - a konfliktus kimerül. Kérdezd meg, miért annyira ideges ma, talán valami történt, vagy nem aludt elég? Amint rájön, hogy most nem a figyelem tárgya, azonnal megáll a támadást.
A kiszámíthatatlanság az egyik legmegfelelőbb módszerhogy megtörje a konfliktust. A konfliktus során mindkét fél egymás kölcsönös ellentétét várja. Ebben a forgatókönyvben a vita sokkal jobb. De amint valaki visszavonul a szerepéből, a konfliktus egész jelentése elvész. Válaszolj a jó szóra a gonoszsággal. Mosolyog, ha durva. Ha konfliktushelyzetekben előreláthatatlanul viselkedsz, akkor a provokálót elriasztják.
A pszichológusok szerint a konfliktusokat olyan emberek indítják el, akik nem magabiztosak és bizonytalanok. Ezzel a viselkedéssel próbálják elrejteni. Kegyes legyen az ilyen embereknek, és távol tartsák tőle őket.
2. tipp: A konfliktus megoldása
A közvetlenül ellentétes érdekek összecsapása mindig a összeütközés a helyzetről. Család, barátok, kollégák, szomszédok, akár idegenek is - e csoportok bármelyik képviselőjével vita vagy veszekedés következhet be. Ennek eredményeként elrontott hangulat, negatív, stressz. A konfliktus egy része elkerülhető, de egyesek nem tudnak elrejteni és elrejteni. Csak a megoldás marad. A helyzettől függően különböző módon megoldhatja a problémákat.
oktatás
1
A családi konfliktus alapja lehet:- háztartási problémák - pénzügyi nehézségek - fáradtság - életkori válság - személyes konfliktusok Hogyan viselkedjenek ilyen helyzetekben? Sétálj az utcán, vagy felajánlasz egy ellenfeled egy pohár teát, csendesen állítsd fel az állításodat, hallgasd meg mások véleményét, beszéljétek meg, miért érte meg a problémát, feltárja a forrást. Jellemzően a gabona viszálykodás jogok sokkal mélyebb, mint például a feleség elégedetlenség férje a garázsban összejövetelek priyatelyami.Ischite kompromisszum razgovarivayte.Ne elhalasztja a probléma csak később, nem hazudnak, nem túlzok. Ahhoz, hogy megértsük egymást, nagyon őszinte legyél. Együtt, találj ki egy utat ebből a helyzetből, amely megfelelne mindkettőnek. Tehát a pénzügyi probléma megállhat "harapni", ha a házastársak találják meg, hol menteni és csökkenteni az értelmetlen kiadásokat.
2
Ha a konfliktus egy barátnővel vagy baráttal jött létre.Mivel a vas önigazolás, azt állítják, hogy „támadások”. Szünetelteti a barátok hallotta az egészet, nem maradékot a gondolatait. Adjon példákat, kérve választ az dovody.Kontroliruyte negatív érzelmek. Visszatartani magát, nem megy a sértések és taunts, nem csak nem oldja meg a problémát, hanem inkább súlyosbítja situatsiyu.Osoznayte, amit Ön és barátja vagy barátnője, ez a két személy a saját hajlamait és karaktereket. Nos, az emberek nem lesz ugyanaz, ha bezárja az úton, hogy őket, amit ők est.Razgovarivayte, keresse meg a kompromisszum, ne próbálja „eloltani” a veszekedés előbb vagy utóbb meg fog fellángolnak újra.
3
A csapatok kapcsolata néha zárolást eredményeza munkaképesség csökkenése és a munkahelyi aggresszív helyzet kialakulásához vezet. A legtöbbet a szervezet vezetése konfliktusok esetén tapasztalja meg. Ezért a település problémák a kollégákkal, hogy egyszerűen szükség egy harmadik fél, a bíró, hogy úgy mondjam. Head - az érintett személy nem a jogosság az egyik alkalmazott, nevezetesen a megszüntetése „otthon” razdora.Nikogda ne érintse meg a személyes tulajdonságok az ellenfél, folyamatosan beszél csak a nézeteltéréseket. Kifelé a helyzet, a győztes vagy a vesztes kielégítését kell, különben fennáll a veszélye, hogy márkás spletnikom.Ne keveredett egy konfliktus kollégák, ha viszály közted és egy ember. Ezzel szemben, ha a helyzet jön az egész csapat - tárgyalja meg kollektivno.Ne elfut problémákat. Ne próbálj megegyezni, ha valaki nagyon rossz, és nem akarsz zajt hallani. Ez nem a legjobb viselkedés, és nem a problémák megoldásának módja. Beszélgetés a „elkövető” csak munkanapokon kérdésekben neytralitet.Budte tartani nyugodt, visszafogott és óvatos, minden szó, részletesen érv. Bizonyítsuk be szempontból, és megjósolni a kimenetelét, ha nem a feletteseit pozitsiya.Obratite figyelmet, hogy a jelenlegi környezetben fogadjuk el. Egy különös "játékvezetőnek" meg kell tennie a konfliktus teljes mértékű megoldására irányuló intézkedéseket. Egyébként "viszlát vállalati etika".
3. Tipp: Hogyan viselkedjenek a konfliktusok elkerülése érdekében?
A modern kutatások azt mutatják, hogy méga stabil kapcsolatok a mentális és fizikai egészség előfeltételei. Az ideális megoldás az, hogy elkerüljék a botrányos, ideges, gyorsan elhízott embereket, ne kommunikáljanak azokkal, akik számára nehezebb partner vagy beszélgető partner. Nos, ha lehetséges, és mi van akkor, ha a konfliktusos személy a kollégája vagy családtagja?
oktatás
1
Kerülje el, ha lehetséges, azokat, amelyekhez vezetvita. Ha eltér a véleményük a politika, a vallás, az irodalomban vagy a viselkedés a mai fiatalok nem tartani a beszélgetést erről, megette vonz egy ilyen beszélgetést, és egyébként provokált, próbálja megváltoztatni a témát, vagy egyszerűen csak hagyják el a területet, hivatkozva sürgős üzlet.
2
Ha összetett konfliktusos emberrel foglalkozik, neIlluld meg magad, hogy megváltoztathatsz valamit benne, nézd meg magad kívülről, hallgass a kritikára. Ez a viselkedése csak védelmi reakcióhoz vezet, ami a feszültség fokozódását jelenti. Hadd éljen az életében, és élje a sajátját. Ne feledje, hogy nem kell mindenki számára jó vagy, hogy barátok legyenek mindenkivel, vagy mindenkinek tetszett, elég, ha minimálisra csökkentené kommunikációját, és maximálisan elhatárolná magát.
3
Maradj nyugodt. Még azok a személyek is, akik barátságos helyzetben vannak egymással szemben, elkezdhetik kiabálni, lengetni a karjukat, túl érzelmileg reagálni a hétköznapi dolgokra. Ha fel is tűnik, a konfliktusokat nem lehet elkerülni. Az érzelmek megfékezése és nagy visszatartás - ez csak egy plusz az Ön számára.
4
Figyelj, mit mondanak neked. Ne szakítsa félbe a beszélgetőt. Sok konfliktus volt annak a ténynek köszönhető, hogy valaki elhanyagolta ezt a szabályt. Még akkor is, ha nem értesz egyet valamivel, ne felejtsd el, hogy a hangszóró meghallgatása az udvariasság egyszerű szabálya.
5
Keressen kompromisszumokat. Menj a tárgyalások, és úgy vélik, hogy a megoldás, amely kielégíti mind - van. Talál valamit, hogy megfeleljen mindenkinek - a feladat egy rugalmas és kreatív elme, meggyőzni magad és a partner, hogy a tulajdonosok csak egy ilyen gondolkodásmód és a vágy, hogy megoldja a problémát valószínűleg foglalkozni vele, ez szép mindkét fél számára.
6
Módosítsa a testbeszédet. Amikor megjelenik egy olyan személy, akivel a kommunikáció nem okozza a pozitív érzelmek, hogy inkább elszigeteli magát ez minden lehetséges módon - szeres karjaiban, elfordul, ne nézzen rá. Ez a viselkedés tudat befolyásolja a kolléga vagy egy háztartásban, ezáltal provokáló konfliktus. Vigyázz magadra - próbálja meg fenntartani a nyugodt nyitott testtartás, és azt mondta, hogy fenn szemkontaktust.
7
Légy barátságos. Próbáljon meg valamit, és találjon valami jóat abban a személyben, akit nappal és nappal találkozol. Emlékezz erre, kedves napot kívánok neki, dicsérni a ruháit, a munkát, a főzést, ha megérdemlik. Ne légy engedelmes, de tartsd még egy pozitív hozzáállást.
Tipp 4: Hogyan reagálj, ha durva
A környezõ emberek durvasága minden lépésben találkozik. Az elégedetlenség, a harag, az öntudat okozza, hogy néhány ember durva, felemeli a hangjukat, és verbálisan támad. A legfontosabb dolog nem az, hogy a konfliktust botrányos helyzetbe hozza, miközben megvédi nézőpontját.
oktatás
1
Nagyon gyakran a borvidék megtalálható aszolgáltatás. A boltokban, pénztárosokban, a házigazgatás diszpécserében a kereskedők nem tartják kielégítőnek a leginkább tisztességes igényeket a címükben. Ha kérdése vagy kérdése valaki durva válaszként, kérje meg, hogy hívjon egy adminisztrátort vagy egy rendezőt. Általában ez elég ahhoz, hogy mérsékelje az ellenfél haragját. Ha a beszélgetőpartner nem nyugodik le, panaszt kell tennie. Először is - a panaszos könyvben, amelynek minden olyan intézményben kell lennie, amely az állampolgárokat szolgálja. Önnek meg kell adnia a választ, és meg kell tudnia mondani, hogy milyen intézkedéseket hoznak a bántalmazó ellen. Ha ez nem történik meg - hívja vagy írja a Rospotrebnadzornak. Ez a feladatuk - a gátlástalan szolgáltatások kezelése.
2
Ha a főnök durva, be kell fejezniehelyen. Nyugodtan mondd meg, hogy ebben a hangban nem szándékozik beszélni. Emlékeztesse, hogy mindketten a szolgálatban vannak, ahol az érzelmek egyszerűen nem szakmai jellegűek. Ha ez nem működik, és nem szándékozik elviselni a durvaságot, akkor meg kell változtatnia a munkahelyét. Vannak vezetők, akiknek az alárendeltekkel való ilyen kommunikáció a norma. És ha megváltoztatod a karakteredet, nem a te hatalmad, könnyebb megtalálni az új rendezőt.
3
A legnehezebb az, ha az emberek durva az emberekre. Ez elsősorban a serdülő gyermekeket érinti. A tranziens kor és a hormonális robbanás gyakran negatív hatást gyakorol a karakterre. Válaszul a visszaélésekre, ne emelje fel a hangját. Nyugodtan kérje le, hogy üljön le és beszéljen. Találj kedves szavakat, hogy hagyd, hogy a gyermek megnyílik és bízzon benned. Kérdezd meg, mi történt, és mit nem örül neki. Az irritáció okának megtalálásával könnyebb megtalálni a kiutat a konfliktusból. De semmiképpen sem nyomjon nyomást egy tinédzserre. Leállhat, és általában nem hagyja el az életedbe. Akkor majdnem lehetetlen megtalálni a megbékélés módját.
Ötlet: Hogyan viselkedjenek a konfliktusok elkerülése érdekében a barátokkal?
Nagyon gyakran az ember és az élet érdekeia célok mások érdekeivel ellentétesek, konfliktusokhoz vezetnek. Ha ismeretlen személy vagy, akkor ez általában nem jelent problémát. És hogyan lehet, amikor feszültségek keletkeznek azok között, akiket a barátság köti össze? Választhat egy olyan magatartást, amely segít elkerülni a barátaival való ütközést.
oktatás
1
Bármilyen helyzetben tartsa barátságosan. Ne felejtsd el a tábornokot, aki egyesül barátaival. Ugyanakkor nincs értelme a kedvesség kedvéért, hiszen a barátság mindig az egyenlőséget jelenti a kapcsolatokban. Csak tarts magad pozitív hangulatban, ami persze átkerül a kommunikációs partnerekhez.
2
A kritikus kommunikációs helyzetekben mentse elnyugodt. Ha a kapcsolatod kellemetlen eseményt okozott, akkor nem kell felemelnie a hangját, kiabálni vagy lengeni a karját. A túlzottan érzelmes válasz nem teszi lehetővé, hogy nyugodtan megértsük a helyzetet és megtaláljuk a mindkét fél számára megfelelő megoldást. Légy nyugodt és tapasztalt, még akkor is, ha barátod érzelmes.
3
Próbálja meg elkerülni a kommunikációt az ilyen témákban,Amelyen Ön és barátai megegyeznek. A barátság nem mindig jelenti a nézetek egységét minden kérdésben. Az irodalmat, a politikát vagy a vallást különbözőképpen tekintheti meg. De ez nem lehet ok a veszekedésért. A barátságnak a személyes kapcsolatok felett kell lennie. Ha egy baráti körben arra bíztatják, hogy ossza meg véleményét a vitás kérdésekben, próbálja elkerülni az érzékeny kérdésekkel kapcsolatos beszélgetéseket.
4
Ha barátod erõszakos ésfokozott konfliktus, ne pazarolja az időt próbálta újracsinálni. Megpróbálom megváltoztatni egy másik személyt, aki leggyakrabban már személyként alakult, csak egy újabb konfliktus oka lehet. Ismerje meg, hogy elfogadja a barátját, ahogy ő. Tekintse meg a komplex karaktert a toleranciával és a méltányosság mértékével.
5
Barátokkal való kommunikáció során jól hallgasson. A konfliktus oka nagyon gyakran félreértés. Volt már valaha, hogy hallgasd meg egy másik embert, de nem hallod, amit mond? Ez a hozzáállás gyakran okozza a partnert, hogy kommunikáljon az irritációval és konfliktushoz vezet. A pszichológusok úgy vélik, hogy azok, akik tudják, hogyan kell csak figyelmesen meghallgatni egy másik személyt, anélkül, hogy megszakítanák őt, nagyon gyorsan felkeltik a siker létráját, és a figyelem középpontjává válnak.
Tipp 6: Hogyan vitatkozni helyesen
A vita a megfelelő megoldás megtalálásának kísérletenéhány kérdés, egy módja annak, hogy bebizonyítsák pozíciójuk helyességét és a képességet, hogy ragyogjon az értelemmel. De fontos egy ilyen megbeszélésen, hogy ne megalázzák az ellenfelet, ne menjenek sértésbe és állítsák felül nézeteiket.
oktatás
1
Csak akkor vitatkozhat, ha Öntökéletesen ismerkedik egy bizonyos témában. A polémia elindítása arról, amit tudsz, nem jobb, mint sokan, nem érdemes. Végtére is, adnia kell néhány tényt, bizonyítania kell pozícióját, és bizonyos adatok nélkül nehéz. Annak érdekében, hogy ne tévedj, jobb, ha néha hallgatsz.
2
Határozza meg magának, de miért van szüksége erre az érvelésre? Ha az önmegerősítés érdekében ne vegyen részt benne. A körülmények különböző módon fejlődhetnek, és nem mindig lesz megfelelő fény. Ha az igazság megtalálásához érdemes megpróbálni. De készen álljon arra, hogy nincs igazad, és akkor el kell fogadnia a vereséget, ami megalázó. A vita más emberek között is felmerülhet, és a bejutás lehetővé teszi a részletek megjelenését, de szükség van-e a harc résztvevőire, mert motívumaik nem egyértelműek.
3
Bármely vitában egyes tisztázásra van szükségmeghatározások és kifejezések. Milyen gyakran beszélnek ugyanazok a dolgok, de más néven nevezik. Ezért előzetesen megvitassák, hogy mindenki megértse, mi értendő pontosan. Ez gyakran a vita vége felé vezet, mivel a terminológia néha megegyezik a nézeteltérésekkel.
4
Adja meg érveit, de megfogalmazza azokatröviden, ne vesszen el a részletekkel. A részletek csak ritka esetekben szükségesek, és jelentősen meghosszabbítják a vitát. Először fejezze ki a fő pozíciókat, és csak ha megkérdezik, adjunk színt. Minél világosabb a válasz, annál erősebb. A képesség, hogy lakonikusan fejezze ki magát mások szemében, nagyon értékes tárgyalópartnerként fogja felvenni Önt.
5
Soha ne bántódjon, még akkor semaz ellenfeled próbál kijátszani. Vannak olyan viták, amelyek harcolnak, de ne menj le erre a szintre. Ne próbálja megalázni a polemika többi résztvevőjét. Fontos megmutatni, hogy nincsenek igazaik, és nem szabad megfosztani méltóságuktól a hallgatók szemében. A tisztelet és nyugalom a vitát hasznosnak találja.
6
Ha valamilyen módon elfogadja az ellenfelet, mondjaő róla. Az ember pozíciója számos különböző dolgot tartalmazhat. Ha valami szerinted igaz, ne bújd el. De tárgya valami másnak. Ez nagyon kényes lépés, ahhoz vezet, hogy a társalgó lágyabbá válik, könnyebb kompromisszumra jutni. Csak tudd, hogyan ismerheted el a tudatlanságodat, ha valamilyen adat nem létezik, nem kell feltalálni őket. Nyilatkozni, hogy nem mindent megtanultál, vagy nincsenek érvei erről. Csak egy erős ember tudja mondani, hogy van egy szakadék az oktatásában, de lehetetlen mindent tudni.
7
Beszéljen mindig magabiztosan. A bemutatott beszéd meggyőző. Ne emeld fel a hangodat, de ne állíts be valami túl csendeset. Az információk benyújtásának erőteljesnek kell lennie, segíteni fog egy vezető pozícióban, a meghallgatók mellé hajlik.
Tipp 7: Hogyan kerülhető el a konfliktus a rokonokkal?
A rokonokkal való kapcsolattartás nehezebbbarátaival, kollégáival és ismerőseivel. A közönséges emberi kommunikációhoz a családi kötelékek, hagyományok keverednek. A hatalmadban, hogy elkerüld a konfliktusokat a rokonokkal. Csak meg kell mutatni tiszteletet és figyelmet a szeretteire.
oktatás
1
A rokonokkal való konfliktus lehetőségének csökkentése érdekében,Fontos tudni, hogy mi van a fő motívumok hajtja a család minden tagja. A kölcsönös megértés nélkül lehetetlen erős kapcsolatokat kialakítani. Beszélj tovább a családoddal, töltsd együtt az időt. Ellenkező esetben, akkor lesz teljesen idegenek, majd az ütközés nem lehet elkerülni.
2
Próbálj meg nem ellenkezni az érdekekkelcsalád. Gondoljon más emberek szükségleteire, és fontolja meg a rokonok érzéseit. Amikor valamit meg akar tenni, először gondoljon arra, hogy a tevékenységed hogyan befolyásolja a rokonokat. Ha a kérdés ezekre vonatkozik, győződjön meg róla, hogy konzultál a rokonokkal. A döntések meghozatala a legjobb stratégia azoknak a családoknak, akik jó, erős kapcsolatokat kívánnak fenntartani.
3
Figyeljetek negatív érzelmeiteket. Néha az ember a munka előtt baráti és tartja a negatív érzelmek ellenőrzés alatt, és a rokonok nem tartja szükségesnek, hogy mentse az arc és önti őket halmoztak fel a lélek a nap. Ne törje meg a családját, nem érdemli meg.
4
Légy udvarias és kedves a családtagjaidnak. Vannak, akik nagy érdeklődést és készségeket mutatnak a kollégákhoz és a barátokhoz való kommunikációhoz, és nem veszik figyelembe a jó kapcsolatokat a rokonokkal. Zárja be, gratulálok, ajándékok és egyéb figyelem jelei vannak, ne felejtsd el.
5
Ne hagyja, hogy félfordulattal kezdjen, haa családodban konfliktus van. A rokonai ugyanazok az emberek. Problémái lehetnek a munkahelyen, egészségi állapotban vagy rossz hangulatban. Ilyen nehéz pillanatok alatt valakinek meg kell őriznie a nyugtalanságot, hogy megakadályozza a helyzetet konfliktusba ütközésig. Ezért fontos, hogy türelmes és a hozzátartozók szeszélyeit könnyedén kezeljük.
6
Vegye figyelembe a tagok egyéni jellemzőita családod. Például az időseknek tiszteletet kell mutatniuk. Sokkal türelmes legyen az ilyen rokonokkal. Ne felejtsd el, hogy van egy bizonyos élettapasztalatuk, és szükségesnek tartja megosztani veletek a bölcsességet. Ne magyarázd meg nekik, hogy az új technológiáknak köszönhetően szinte bármilyen olyan információhoz férhet hozzá, amelyet a generáció nagy előrelépést tett a fejlesztésben a múlthoz képest. Csak ne vitatkozz, és köszönetet mondj a véneknek tanácsért és segítségért.
7
A konfliktushelyzetek elkerülése érdekében ne keverjük összecsaládi kapcsolatok és pénzügyi kérdések. A rokonokkal folytatott közös vállalkozás tönkreteheti mind a kapcsolatot, mind az üzletet. Ne gyűjts be nagy összegeket a rokonoktól. Hirtelen kiderül, hogy nem tudja időben megadni őket, nehéz helyzetet okoz.