Hogyan vehetek vissza vasúti jegyet?

Hogyan vehetek vissza vasúti jegyet?



Az utasnak joga van a vasút visszaszolgáltatásáhozjegyet, és bizonyos feltételek mellett visszakapja annak értékét vagy a költségek bizonyos részét. A visszatérítés az állomás pénztári hivatala alkalmazásával történik, ahol az úti okmányt megvásárolták.





Hogyan vehetek vissza vasúti jegyet?

















A vasúti jegy visszaszolgáltatásának joga,vásárolt utazás a készítmények hosszú távú, az egyes utasok, amely megerősíti a 83. cikk a szövetségi törvény 2003/01/10 száma 18 FZ. Ebben az esetben csak speciális esetekben kaphatja meg a fizetett szolgáltatás teljes költségét. Így, összhangban az említett norma, az utazási költségek és a költség a fenntartott helyet csak akkor érhetők el, ha nyolc óra előtt a beállított indulási időt a vonat. Ha egy utas kérte retúrjegy két órával az indulás előtt, visszatért csak a fele az utazási költségek és a költség a fenntartott helyet, a másik fele megmarad a hordozót. Végül, amikor alkalmazása közvetlenül a vonat indulás (kevesebb, mint két óra), akkor csak akkor számíthat egyre viteldíjat.

Hogyan készült a vasúti jegy visszatérése?

A vasúti jegy visszaszolgáltatásának nyilvántartásba vételeEz történhet közvetlenül a jegypénztárnál az állomás, ahol vásárolta. Az utas köteles bemutatni magát az úti okmány, útlevél, ezt a szándékát bejelenti, hogy visszatérjen a jegyet. Minden szükséges műveleteket, melyeket általában a jegyet jegyző, ő is visszatér az ügyfél pénzt összhangban a fenti szabályokat. A jelenléte a tervezés visszatérés-kezelés reprezentatív vasútállomás csak akkor van szükség, ha az úti okmány eredetileg kiadott kézi üzemmódban. A vonatkozó szabályok által meghatározott rend az orosz Minisztérium Vasúti 2002/07/26 szám 30.Opredelennye különösen létre a visszatérő elektronikus jegy. Tehát, ha vásárol egy úti okmány az interneten az utas hozzájárul, hogy visszatér a szabályok által létrehozott, a vasút. Miután megkapta a beszállókártyát (ha jelenlétét állítólag) visszatér az e-jegy nem lehetséges. Azok a fogyasztók, a visszatérítés ugyanazok a szabályok, de gondoskodni kell a töltés további díjat tíz euró rubel a jelenlegi ütemben.

A vasúti jegy visszaváltásának jellemzői, amikor vonatra vonul

Ha az utas hosszú távon késikEzután a jegyre fizetett pénz egy részét is visszajuttathatja. Jelenlétében dokumentált jó ok késés, mint hogy lehet egy betegség, baleset, lépjen kapcsolatba az állomás pénztáros, három napon belül attól az időponttól a vonat indulása. Ebben az esetben van joga, hogy kicseréli a jegyet díj vagy költség fenntartott helyet a visszatérítésre a menetdíj nélkül fenntartott helyet áron. Hasonló szabályok vonatkoznak hiányában érvényes okok késés azonban, hogy az időszak alkalmazása a Bizottság ezen eljárások csökken után 3 órával a vonat indulása. Ha a szállítási szolgáltatást nem a fuvarozó hibájából nyújtották, az utas visszaküldi a teljes kifizetett összeget.